全县广大经营主体：

为进一步营造公平有序的市场环境、和谐放心的消费环境，保护好广大消费者合法权益，灌云县市场监督管理局现对全县广大经营者及相关单位作出“两强化三规范”提醒，具体如下：

一、强化经营自律

严格遵守法律法规及政策，遵循公平、合法和诚实守信的原则，为消费者提供质量合格、符合要求的商品和服务，杜绝违法行为。

二、强化责任履行

不得经营不符合食品安全标准的食品；不得以假充真，以次充好；不得使用未检定、不合格的计量器具，海鲜水产等鲜活商品应当“裸称”销售。相关经营主体、单位不得使用未经检验合格的特种设备；特种设备使用单位要配备满足安全运营要求的持证操作人员，不得违章作业。

三、规范价格行为

严格执行明码标价规定，要真实准确，清晰醒目地标示商品或服务的品名、价格和计价单位，价格变动要及时调整；各旅游景区、景点要严格落实门票价格及优惠减免政策，并在显著位置公示；景区景点内商品零售网点、游乐设施、导游讲解等均应明码标价；不得虚假标价；不得无故随意大幅度提高商品或者服务价格；优惠促销活动不得虚假折扣；不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用，不得违规捆绑销售、搭售其他商品，不得违法舍零取整。酒店餐饮单位提供鲜活产品等价格变动频繁的商品不得使用“时价”等模糊语言标示，必须明确标明当日价格或当时价格。

四、规范合同行为

不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。在网络平台等渠道预售客房或其他服务的，不得在订单生效的情况下单方面毁约或者擅自提高价格。

五、规范宣传行为

不得对其商品或服务作虚假或者引人误解的商业宣传；不得通过组织虚假交易等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传。

本提醒函发布之日起，广大经营者应当及时自查整改，规范经营行为。对经提醒仍不整改的违法行为，坚决依法从严、从重、从快查处，典型案例将在新闻媒体公开曝光。

欢迎广大消费者和群众积极监督，若发现违法违规线索，请保存好相关证据，及时拨打12315或12345热线投诉举报。

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 灌云县市场监督管理局

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　2025年4月30日