写 信 须 知
　

尊敬的市民:

县长信箱是县委、县政府密切联系群众的桥梁。通过来信等方式向各级党政机关反映问题是您的合法权利。灌云的发展凝聚着您的智慧和贡献，真诚地欢迎您对灌云的发展提出建议，对我们工作中的不足之处提出批评，以便我们更好地勤政为民、服务于民。

一、基本职责：

受理公民、法人和其它组织对灌云县政府工作的建议、批评、意见等，向有关责任单位交办和转办群众反映的问题。对建议和意见的采纳，改进工作的情况，以及反映问题的处理结果，将及时反馈。

二、受理范围：

（一）对我县各级政府及其工作部门的意见和建议；

（二）对我县各级政府部门工作人员工作效率、工作质量、工作作风方面的意见和建议；

（三）对我县改革开放、经济建设、城市管理、社会事业等方面的意见和建议；

（四）社会生活中发生的应由政府及其工作部门解决的有关问题。

三、受理原则：

对所有来信以受理为原则，不受理为例外。对以下来信，可以不予受理：

（一）主体不明，内容不具体，无法核实的；

（二）属于民事、经济等个人问题，与政府职责无关的；

（三）不属政府管理权限范围的；

（四）已进入仲裁、司法程序的；

（五）已定性且实行终结处理的；

（六）咨询答疑类问题（该类问题请到本网站“公众监督”版块反映）。

四、须知事项：

1、投诉对象明确，投诉内容真实、客观、清楚，不歪曲或捏造事实。

2、如实填写姓名、联系电话、工作单位、家庭地址。

3、投诉类需要保密的，请注明“保密”。我们将严格做好保密工作。