今年以来，灌云县统筹疫情防控与专项行动，采取“六个到位”，抓实抓细救助管理服务质量大提升专项行动管理。

一是责任落实到位。第一时间成立以分管县长担任组长的专项行动领导小组，制定出台操作性的实施方案，明晰时间节点、责任部门、工作措施，形成政府主导、民政牵头、部门配合、社会参与的救助管理格局，确保各项应对保障工作无盲区、无死角。

二是制度落实到位。坚持把制度化贯穿救助管理全过程，建立完善24小时值班、上街巡查等10多项制度。规范进行求助接待、安全检查、生活服务等各项程序，严格落实分类管理、环境卫生、饮食保障、医疗保障等各方面管理制度，做到每一流程都有规可依，确保救助管理工作有序进行。

三是政策宣传到位。通过报纸、电视、微信等多种形式，深入宣传救助管理政策，提高救助管理工作透明度、公信力和群众满意度。特别是在救助开放日主题宣传中，主动邀请县人大、政协等10多个单位以及志愿者、媒体记者到县救助站参加，与救助管理工作进行了“零距离“接触，亲自感受党和政府对弱势群体的关爱，赢得社会各界广泛好评。

四是街头救助到位。强化主动救助意识，以桥梁、涵洞等生活无着人员集中活动和露宿区域为重点，主动搜救流浪乞讨人员，实现街面巡查全天候、广覆盖。对不愿到救助站接受救助的耐心劝说，并及时发放面包、衣服等救助物品，确保发现一起，救助一起。同时发动社会力量，参与救助工作。今年以来累计救助流浪乞讨人员61人次。

五是托养救助到位。投入400多万元，建立县社会福利综合楼，设立流浪乞讨人员托养点，建立受助人员餐厅、活动室、男（女）性救助区等服务区域，配备先进救助管理服务设施，对长期滞留人员提供提供生活照料、医疗救治、日常护理等全天候服务，切实保障流浪乞讨滞留人员基本生存权益。目前共安置44名流浪乞讨滞留人员。

六是疫情防控到位。对县救助管理站落实疫情防控常态化措施，所有进站人员均进行体温检测，设立临时隔离室，新入站人员一律隔离观察，单独食宿。隔离区域工作人员，一律采取严密的个人防控措施，入站受助人员14天观察期满前一律安排出站。有序恢复低风险地区接送返回服务。全县未发生一起受助人员感染事件。